26 de enero de 2021
Si navega por nuestra tienda a partir de hoy, puede que note que algunos de nuestros precios han subido.
En Cornelia James, siempre nos hemos esforzado por conseguir una calidad sin concesiones en nuestros guantes. Nos enorgullece enormemente que todos nuestros guantes sigan fabricándose a mano en Inglaterra hasta el día de hoy, por guanteros altamente cualificados, utilizando los mejores materiales. El mundo ha cambiado mucho desde nuestra fundación, y la verdad es que si queremos seguir manteniendo esos mismos estándares, y ofrecer oportunidades a nuestro talentoso equipo, nuestros precios deben reflejar con mayor exactitud el valor actual de la habilidad y los materiales que los componen.
La empresa tiene casi exactamente 75 años. Creemos que hemos conservado la esencia de lo que Cornelia creó y lo hemos adaptado a un mundo transformado. A Cornelia le encantaba el contacto con el cliente. Le habría encantado la idea de que un par de guantes pudiera ser cuidadosamente elegido por una persona en Nueva York un domingo, cortado y fabricado en Sussex, Inglaterra, el lunes, y entregado en Nueva York el miércoles; un poco de arte inglés transportado a cualquier parte del mundo con sólo pulsar un botón.
Estamos absolutamente comprometidos con esta artesanía -fabricar guantes de alta calidad en Inglaterra- y en el corazón del negocio se encuentra un equipo de hábiles y dedicados fabricantes de guantes.
Cuando Cornelia puso en marcha el negocio en 1946, solía contratar a personas recién salidas de la escuela, de quince o dieciséis años, y les enseñaba una hábil rutina que repetían aproximadamente cada 40 minutos a lo largo de la jornada laboral. Podían estar con nosotros la mayor parte de su vida laboral, con "tiempo libre" para tener familia y demás. Les ofrecíamos un buen trabajo fijo con un sueldo razonable. Una de las nuestras pasó los 50 años de su vida laboral con Cornelia James.
Hoy en día, la mayoría de nuestro equipo de producción tiene estudios universitarios. Nuestra gente tiene amplios objetivos y aspiraciones; esperamos que estén con nosotros a largo plazo y que podamos ofrecerles progresión y realización en un negocio que brilla con vitalidad pero, si se marchan para construir imperios de la moda por su cuenta, celebraremos el hecho de haberles dado un comienzo.
Emplear, formar y retener a las personas se ha vuelto mucho más caro, pero creemos firmemente que la consecuencia será un mejor negocio para nosotros y mejores guantes para usted.
Nos comprometemos a utilizar los mejores tejidos para el trabajo que nos ocupa.
Cornelia compraba algodón casi exclusivamente en Derbyshire, Inglaterra. Seguimos comprando algodón de esa misma hilandería, pero la cadena de suministro en su conjunto es mucho más compleja y queremos estar seguros de que, en cada paso de esa cadena, las normas éticas, con las que todos podemos estar contentos, son sólidas como una roca.
En teoría podría ser posible que pusiéramos nuestro nombre en productos de calidad fabricados a granel en el extranjero y nos sentáramos a disfrutar de los márgenes. Pero no es ahí adonde nos dirigimos. Queremos formar parte de la resistencia a la implacable deriva de la fabricación en el extranjero y, en su lugar, fomentar y mantener las tradiciones artesanales y las habilidades en el lugar de trabajo desarrolladas durante décadas. En pocas palabras, creemos que aquí podemos fabricar un guante mejor.
Recientemente nos hemos convertido en una empresa familiar de tercera generación y -sí- sabemos lo que dicen de "zuecos a zuecos en tres generaciones". Las empresas familiares tienen puntos fuertes y débiles. Hablo como la segunda generación, con el beneficio de los "útiles" consejos de la tercera, y creo que hemos llegado a saber a qué atenernos.
Fabricar con una alta calidad es un negocio precario; habrá baches en el camino que amenazarán con desequilibrarnos y somos conscientes de que unos precios más altos pueden significar que se vendan menos guantes. Pedimos mucho por nuestros guantes y ponemos mucho en ellos. ¿Somos perfectos? No - pero estamos trabajando en ello. La calidad que intentamos imprimir a nuestros guantes significa que durarán y durarán y esperamos que se conviertan en componentes clave de su armario; el mantra de hoy en día es "compre menos, compre mejor".
Nuestros valores son valores fundamentales, no valores de marca, y desde luego no queremos ser una "marca de lujo". Simplemente queremos venderle unos guantes magníficos que estén bellamente fabricados y que le proporcionen placer, año tras año tras año.
Nuestros mejores deseos,
Andrew Lawson
Director General